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文咏珊手机微信上消息收不到也发不出去 为什么

更新时间:2020-11-24 03:05点击:

  您好,

  短信无法接收的情况,文咏珊如果排除欠费的可能,您参考下面的操作尝试解决:

  1、可能高峰期附近基站接入用户过多,网络拥堵导致的,您换个时间段和地方试试。

  2、存储空间不足。进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,而SIM卡的空间不足导致的。可以将默认存储位置切换至手机上。

  3、短信程序设置异常。您可以进入信息界面--按菜单键--设置---还原默认设置。

  4、尝试更换其他SIM卡,如果更换sim卡后,可以正常收发短信,则可能是自身SIM卡异常引起的。

  5、短信息是否被安全软件拦截(例如乐安全、360卫士等),您可以进入软件中具体查看。

  6、最后,可能是手机系统异常,备份好个人重要资料(短信,联系人,图片等),尝试恢复出厂设置的的操作

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